Posts tonen met het label bezuinigingen. Alle posts tonen
Posts tonen met het label bezuinigingen. Alle posts tonen
21 februari 2011
Kwaliteit versus kosten
De vraag die vorige week speelde was: kost kwaliteit geld? Betekent een verminderde kwaliteit ook minder kosten of zegt kwaliteit alleen iets over of geld goed en efficiënt wordt besteed?
Afgelopen week konden we als Bibliotheek Midden-Brabant vol trots aan de wethouders en beleidsambtenaren van onze zes gemeenten melden dat wij voor de tweede keer zijn gecertificeerd op basis van nieuwe, aangescherpte eisen met vooralsnog de hoogste door een bibliotheek behaalde score.
In de gesprekken naar aanleiding van deze mededeling werd de uitspraak gedaan "mag het een onsje minder zijn?". De impliciete redenering hierbij was dat certificering een hoop tijd en geld kost en dat een mindere kwaliteit ook kostenverlagend zou werken.
In omgekeerde volgorde wil ik beide elementen graag nader verkennen. Als eerste: heeft kwaliteit iets met kosten te maken? Als metafoor gebruik ik een schaatswedstrijd met twee qua fysieke bouw gelijke schaatsenrijders die wat betreft techniek (kwaliteit) echter sterk van elkaar verschillen. Voor beide schaatsers is de af te leggen afstand gelijk en ook het aantal slagen dat nodig is om aan de finish te komen is vergelijkbaar. Toch zal de kwalitatief betere schaatser eerder over de finish gaan omdat hij beter in staat is om zijn kracht in snelheid om te zetten (dus resultaten).
De eerste certificering in 2006 leverde naast een certificeringbewijs ook een lijst met verbeterpunten op. Die lijst is voor ons als organisatie de afgelopen jaren steeds een kompas en referentiepunt geweest in alle dingen die we deden. Om in 'schaatstermen' te blijven: we zijn de aflopen vier jaar steeds aan onze techniek blijven werken. Met als resultaat dat we steeds harder zijn gaan schaatsen (dus betere resultaten halen). Minder aandacht voor onze schaatstechniek zou ertoe hebben geleid dat we met dezelfde inspanningen (lees, financiële middelen) minder hard vooruit zouden zijn gegaan. Zonder techniek (kwaliteit) blijft het werken en lukt het niet om snel vooruit te komen.
Herman Horst
Afgelopen week konden we als Bibliotheek Midden-Brabant vol trots aan de wethouders en beleidsambtenaren van onze zes gemeenten melden dat wij voor de tweede keer zijn gecertificeerd op basis van nieuwe, aangescherpte eisen met vooralsnog de hoogste door een bibliotheek behaalde score.
In de gesprekken naar aanleiding van deze mededeling werd de uitspraak gedaan "mag het een onsje minder zijn?". De impliciete redenering hierbij was dat certificering een hoop tijd en geld kost en dat een mindere kwaliteit ook kostenverlagend zou werken.
In omgekeerde volgorde wil ik beide elementen graag nader verkennen. Als eerste: heeft kwaliteit iets met kosten te maken? Als metafoor gebruik ik een schaatswedstrijd met twee qua fysieke bouw gelijke schaatsenrijders die wat betreft techniek (kwaliteit) echter sterk van elkaar verschillen. Voor beide schaatsers is de af te leggen afstand gelijk en ook het aantal slagen dat nodig is om aan de finish te komen is vergelijkbaar. Toch zal de kwalitatief betere schaatser eerder over de finish gaan omdat hij beter in staat is om zijn kracht in snelheid om te zetten (dus resultaten).
De eerste certificering in 2006 leverde naast een certificeringbewijs ook een lijst met verbeterpunten op. Die lijst is voor ons als organisatie de afgelopen jaren steeds een kompas en referentiepunt geweest in alle dingen die we deden. Om in 'schaatstermen' te blijven: we zijn de aflopen vier jaar steeds aan onze techniek blijven werken. Met als resultaat dat we steeds harder zijn gaan schaatsen (dus betere resultaten halen). Minder aandacht voor onze schaatstechniek zou ertoe hebben geleid dat we met dezelfde inspanningen (lees, financiële middelen) minder hard vooruit zouden zijn gegaan. Zonder techniek (kwaliteit) blijft het werken en lukt het niet om snel vooruit te komen.
Herman Horst
03 januari 2011
Een gelukkig en gezond nieuwjaar!
Tussen de oliebollen, oudejaarsconferences, vuurwerk en de gezelligheid die hoort bij oudjaar, mijmer ik over het komende jaar. De kranten staan vol met terugblikken op van alles en nog wat. 2010 was daarvoor weer een goed jaar. Dat is niet zo aan mij besteed. Ik kijk liever vooruit, maak plannen en vraag ik me af wat 2011 voor de bibliotheken zal brengen. Ik verwacht veel goeds, ondanks de dreiging van het bezuinigingsspook.
'Meer met minder', dat is zo ongeveer de slogan die voor veel sectoren geldt. We hebben het gehoord op radio, televisie en gelezen in de kranten. Geen bezuinigingen voor het onderwijs en de zorg bijvoorbeeld, maar wel betere kwaliteit en geen wachtlijsten. Ik wens iedereen en mezelf veel creativiteit en out of box-denken toe. Dit neemt niet weg dat ik me wel uitgedaagd voel om te blijven vertellen waarom de bibliotheek zo van belang is en blijft, juist in een zich digitaliserende maatschappij. In veel opiniestukken, columns en artikelen is het afgelopen jaar veel gediscussieerd over de gevolgen van de crisis voor de openbare bibliotheek. Een belangrijke trend daarin was de opvatting dat door de komst van internet en het e-book, de bibliotheek aan functie zal inboeten. Hierin zit volgens mij een groot misverstand. Deze vlieger zou wellicht opgaan als we alleen maar boeken zouden uitlenen. Maar we doen zo veel meer dan dat.
De bibliotheek was altijd al een eldorado van informatie en vormt daarmee een belangrijke toegangspoort tot informatie en kennis. Door digitalisering is informatie overal te verkrijgen. De Wikileaks affaire heeft dit eens te meer aangetoond. We moeten onszelf de vraag stellen of deze informatie kennis is of is er voor kennis meer nodig? Ik ben er van overtuigd dat daar dus juist meer voor nodig is en dat de bibliotheek daarin een interessante rol speelt. Het gaat er meer om te verwijzen naar juiste informatiebronnen en deze in een juiste context te presenteren. Voorzien van verdieping en achtergrondinformatie.
Bibliotheek Midden-Brabant heeft als jaarthema voor 2011 'Gezondheid' gekozen. Dit thema pakken we op vanuit een positieve invalshoek. Vanuit kansen en het belang van gezondheid en niet vanuit bedreigingen of zwaktes. Binnenkort kunt u hierover meer lezen op deze website.
Hiermee kom ik ook tot de kern van deze overweging. Ik zie de bibliotheeek als een podium van kansen en uitdagingen. Bijna iedereen die ons bezoekt (1,5 miljoen bezoekers) komt omdat die dat zelf wil. Voor leesplezier, informatie, ontmoeting, inspiratie, leren en ontwikkelen. Ieder dorp en iedere stad moet trots kunnen zijn op zo’n voorziening en daar willen wij graag aan bijdragen. Zorgen dat de bewoners steeds nieuwe ideeën opdoen en kennis uitwisselen. Digitaal, maar ook in een fijne en prettige omgeving als de bibliotheek. Wij gaan er dit jaar weer ons uiterste best voor doen.
Ik wens u een gelukkig, gezond en inspirerend 2011!
Henriette de Kok
'Meer met minder', dat is zo ongeveer de slogan die voor veel sectoren geldt. We hebben het gehoord op radio, televisie en gelezen in de kranten. Geen bezuinigingen voor het onderwijs en de zorg bijvoorbeeld, maar wel betere kwaliteit en geen wachtlijsten. Ik wens iedereen en mezelf veel creativiteit en out of box-denken toe. Dit neemt niet weg dat ik me wel uitgedaagd voel om te blijven vertellen waarom de bibliotheek zo van belang is en blijft, juist in een zich digitaliserende maatschappij. In veel opiniestukken, columns en artikelen is het afgelopen jaar veel gediscussieerd over de gevolgen van de crisis voor de openbare bibliotheek. Een belangrijke trend daarin was de opvatting dat door de komst van internet en het e-book, de bibliotheek aan functie zal inboeten. Hierin zit volgens mij een groot misverstand. Deze vlieger zou wellicht opgaan als we alleen maar boeken zouden uitlenen. Maar we doen zo veel meer dan dat.
De bibliotheek was altijd al een eldorado van informatie en vormt daarmee een belangrijke toegangspoort tot informatie en kennis. Door digitalisering is informatie overal te verkrijgen. De Wikileaks affaire heeft dit eens te meer aangetoond. We moeten onszelf de vraag stellen of deze informatie kennis is of is er voor kennis meer nodig? Ik ben er van overtuigd dat daar dus juist meer voor nodig is en dat de bibliotheek daarin een interessante rol speelt. Het gaat er meer om te verwijzen naar juiste informatiebronnen en deze in een juiste context te presenteren. Voorzien van verdieping en achtergrondinformatie.
Bibliotheek Midden-Brabant heeft als jaarthema voor 2011 'Gezondheid' gekozen. Dit thema pakken we op vanuit een positieve invalshoek. Vanuit kansen en het belang van gezondheid en niet vanuit bedreigingen of zwaktes. Binnenkort kunt u hierover meer lezen op deze website.
Hiermee kom ik ook tot de kern van deze overweging. Ik zie de bibliotheeek als een podium van kansen en uitdagingen. Bijna iedereen die ons bezoekt (1,5 miljoen bezoekers) komt omdat die dat zelf wil. Voor leesplezier, informatie, ontmoeting, inspiratie, leren en ontwikkelen. Ieder dorp en iedere stad moet trots kunnen zijn op zo’n voorziening en daar willen wij graag aan bijdragen. Zorgen dat de bewoners steeds nieuwe ideeën opdoen en kennis uitwisselen. Digitaal, maar ook in een fijne en prettige omgeving als de bibliotheek. Wij gaan er dit jaar weer ons uiterste best voor doen.
Ik wens u een gelukkig, gezond en inspirerend 2011!
Henriette de Kok
06 december 2010
Wat is de kerntaak van de bibliotheek?
Informatieverstrekking is de kerntaak van de bibliotheek. En niet het uitlenen van boeken! Bijna 100 jaar geleden is in Tilburg De Openbare Leeszaal ontstaan ter bevordering van het lezen onder de bevolking. Dat was nog in de tijd dat lezen elitair was en toebehoorde aan de gegoede burgerij en weinig mensen boeken hadden.
De bibliotheek is toe aan een herbezinning van haar kerntaken. Wij verwachten dat de capaciteit/inspanning die wij leveren om boeken uit te lenen (de fysieke bibliotheek) in rap tempo zal afnemen. De producten/diensten en capaciteit van de bibliotheek zal zich in de toekomst meer gaan richten op de digitale bibliotheek (www.bibliotheek.nl en www.bibliotheekmb.nl) en de netwerk bibliotheek (educatie/onderwijs, cultuur & ontmoeting). Of het nu mediawijs maken is van ouderen of Biebsearch als informatiediensten voor het voortgezet onderwijs of het faciliteren van leeskringen. In al deze activiteiten staat het verstrekken van informatie centraal.
De drager van informatie wordt echter steeds minder belangrijk. Nu kennen we nog het boek, dvd, cd of usb-stick waar informatie op staat. Over een paar jaar gaat het vooral over apparaten/toepassingen die toegang hebben tot informatie, waar die ook ter wereld ligt opgeslagen.
Het op eenvoudige wijze toegankelijk maken en verstrekken van informatie uit betrouwbare bronnen, is en blijft de komende 100 jaar de kerntaak van de bibliotheek. Een belangrijk deel van de bevolking zal daar altijd deskundige hulp bij nodig hebben (kansarmen, laaggeletterden, jongeren, ouderen). Ook verwacht ik dat het heerlijk kunnen wegduiken in een spannend (fysiek) boek ook de komende 20 jaar nog mogelijk is. Het boek (roman/gedichten/verhalen) zal nooit helemaal verdwijnen!
En als de bibliotheek door de kaalslag in de culturele sector en de gemeentelijke bezuinigingen in een bepaalde plaats of wijk het loodje heeft gelegd, dan is er nog altijd het burgerinitiatief, zoals in deze voortuin van een huis in Nijmegen! (zie foto rechts).
Peter Kok
Het uitlenen van boeken door de bibliotheek zal de komende jaren alleen maar afnemen. Op vakantie deze zomer in de Dordogne, kwam ik een wel heel bijzonder initiatief van de gemeente tegen om lezen te bevorderen (zie foto links, alleen geloof ik niet dat de ‘collectie’ erg actueel is).
De bibliotheek is toe aan een herbezinning van haar kerntaken. Wij verwachten dat de capaciteit/inspanning die wij leveren om boeken uit te lenen (de fysieke bibliotheek) in rap tempo zal afnemen. De producten/diensten en capaciteit van de bibliotheek zal zich in de toekomst meer gaan richten op de digitale bibliotheek (www.bibliotheek.nl en www.bibliotheekmb.nl) en de netwerk bibliotheek (educatie/onderwijs, cultuur & ontmoeting). Of het nu mediawijs maken is van ouderen of Biebsearch als informatiediensten voor het voortgezet onderwijs of het faciliteren van leeskringen. In al deze activiteiten staat het verstrekken van informatie centraal.
De drager van informatie wordt echter steeds minder belangrijk. Nu kennen we nog het boek, dvd, cd of usb-stick waar informatie op staat. Over een paar jaar gaat het vooral over apparaten/toepassingen die toegang hebben tot informatie, waar die ook ter wereld ligt opgeslagen.
Het op eenvoudige wijze toegankelijk maken en verstrekken van informatie uit betrouwbare bronnen, is en blijft de komende 100 jaar de kerntaak van de bibliotheek. Een belangrijk deel van de bevolking zal daar altijd deskundige hulp bij nodig hebben (kansarmen, laaggeletterden, jongeren, ouderen). Ook verwacht ik dat het heerlijk kunnen wegduiken in een spannend (fysiek) boek ook de komende 20 jaar nog mogelijk is. Het boek (roman/gedichten/verhalen) zal nooit helemaal verdwijnen!
En als de bibliotheek door de kaalslag in de culturele sector en de gemeentelijke bezuinigingen in een bepaalde plaats of wijk het loodje heeft gelegd, dan is er nog altijd het burgerinitiatief, zoals in deze voortuin van een huis in Nijmegen! (zie foto rechts).
Peter Kok
29 november 2010
Mag het een onsje meer zijn?
"Wat moet cultuur ons brengen?" Deze vraag verscheen donderdagavond tijdens de PvdA-bijeenkomst in De Nwe Vorst in Tilburg op het scherm. Een bijeenkomst ter voorbereiding op de nieuwe Tilbugse cultuurnota. Hoewel de vraag sterk vraagt om het benoemen van concrete zaken, is een meer fundamentele invalshoek misschien interessanter. Het gaat dan om wat de (meerwaarde) van cultuur is, zo die er al is?
Een dergelijke fundamentele insteek is zeker in deze tijden van bezuinigingen belangrijk. Het geeft een antwoord op de vraag of en zo ja waarom het belangrijk is dat we als maatschappij geld in cultuur steken. In deze tijden van schaarste staan we voor moeilijke keuzes: waar willen we ons geld aan uitgeven? Welk deel is er beschikbaar voor cultuur? Zijn zorg en onderwijs misschien geen betere en belangrijkere bestemmingen?
Het antwoord hierop is een volmondig nee. Uitgaven voor cultuur zijn investeringen in de (geestelijke) gezondheid van de maatschappij. Zonder cultuur gaat onze geestelijke gezondheid achteruit. Zonder cultuur daalt het welbevinden van mensen en zonder cultuur loopt onze creativiteit en innovatiekracht schade op.
Cultuur is voedsel voor de geest. Te veel plat en makkelijk vertier is als te veel fast food, chips en cola. Het is misschien wel lekker en hapt makkelijk weg, maar bij overmatig gebruik is het schadelijk voor onze gezondheid. Cultuur moet net als gezond voedsel verleiden. Het moet uitnodigen er eens van te willen proeven.
We weten inmiddels wat, in termen van gezondheidsklachten en maatschappelijke kosten, de gevolgen van slecht eetgedrag zijn. Laten we bij de bezuinigingen op cultuur niet uit het oog verliezen dat de effecten van deze bezuinigingen op lange termijn misschien grote maatschappelijke kosten tot gevolg kunnen hebben...
Herman Horst
Een dergelijke fundamentele insteek is zeker in deze tijden van bezuinigingen belangrijk. Het geeft een antwoord op de vraag of en zo ja waarom het belangrijk is dat we als maatschappij geld in cultuur steken. In deze tijden van schaarste staan we voor moeilijke keuzes: waar willen we ons geld aan uitgeven? Welk deel is er beschikbaar voor cultuur? Zijn zorg en onderwijs misschien geen betere en belangrijkere bestemmingen?
Het antwoord hierop is een volmondig nee. Uitgaven voor cultuur zijn investeringen in de (geestelijke) gezondheid van de maatschappij. Zonder cultuur gaat onze geestelijke gezondheid achteruit. Zonder cultuur daalt het welbevinden van mensen en zonder cultuur loopt onze creativiteit en innovatiekracht schade op.
Cultuur is voedsel voor de geest. Te veel plat en makkelijk vertier is als te veel fast food, chips en cola. Het is misschien wel lekker en hapt makkelijk weg, maar bij overmatig gebruik is het schadelijk voor onze gezondheid. Cultuur moet net als gezond voedsel verleiden. Het moet uitnodigen er eens van te willen proeven.
We weten inmiddels wat, in termen van gezondheidsklachten en maatschappelijke kosten, de gevolgen van slecht eetgedrag zijn. Laten we bij de bezuinigingen op cultuur niet uit het oog verliezen dat de effecten van deze bezuinigingen op lange termijn misschien grote maatschappelijke kosten tot gevolg kunnen hebben...
Herman Horst
09 november 2010
Bezuinigingen: het gevaar om stil te vallen
Ik denk dat het voor alle organisaties die nu met bezuinigingen worden geconfronteerd drukke tijden zijn. Het vraagt een hoop denkwerk, passen en meten om er enerzijds voor te zorgen dat de bezuinigingstaakstelling wordt gehaald en anderzijds de organisatie hierdoor niet beschadigd raakt.
In vergelijking met andere jaren komt er een hoop extra werk op ons af. De begroting en het doorrekenen van alle bezuinigingsplannen, de noodzakelijke reorganisatie met alle hiermee samenhangende activiteiten, rapporten en overleggen en voor mij persoonlijk de samenwerking met andere culturele instellingen in Tilburg. Dit laatste in een poging om door samenwerking en gezamenlijke inkoop een deel van de bezuinigingen op te vangen.
Een groot gevaar van dit soort situaties is dat de organisatie feitelijk tot stilstand komt. Stilstand omdat de aanvullende werkzaamheden ten koste gaan van het reguliere werk. Stilstand omdat de middelen die voor het vernieuwen, veranderen en verbeteren noodzakelijk zijn niet meer beschikbaar zijn. En stilstand omdat de bezuinigingen en reorganisatie het centrale onderwerp wordt van alle gesprekken.
Het beste motto in dit soort situaties is 'kort en hevig'. De situatie mag niet te lang duren want de uitdagingen waar we ons voor gesteld zien, zijn talrijk en we moeten vooruit om te overleven. Hevig omdat, willen we vooruit kunnen, we de middelen hiervoor zullen moeten vrijspelen en we dus feitelijk meer moeten bezuinigen dan de opgelegde bezuinigingen aangeven.
Maar naast kort en hevig hoort hier ook het woordje zorgvuldig bij. Het gaat immers om mensen en hun werk. Voor alle medewerkers is dit een tijd met veel onzekerheid. Wat gaat er allemaal gebeuren en wat betekent het voor mij? Ook vanuit dit perspectief is het belangrijk dat zaken niet te lang duren. De gevolgen zullen er niet minder heftig om zijn.
Herman Horst
In vergelijking met andere jaren komt er een hoop extra werk op ons af. De begroting en het doorrekenen van alle bezuinigingsplannen, de noodzakelijke reorganisatie met alle hiermee samenhangende activiteiten, rapporten en overleggen en voor mij persoonlijk de samenwerking met andere culturele instellingen in Tilburg. Dit laatste in een poging om door samenwerking en gezamenlijke inkoop een deel van de bezuinigingen op te vangen.
Een groot gevaar van dit soort situaties is dat de organisatie feitelijk tot stilstand komt. Stilstand omdat de aanvullende werkzaamheden ten koste gaan van het reguliere werk. Stilstand omdat de middelen die voor het vernieuwen, veranderen en verbeteren noodzakelijk zijn niet meer beschikbaar zijn. En stilstand omdat de bezuinigingen en reorganisatie het centrale onderwerp wordt van alle gesprekken.
Het beste motto in dit soort situaties is 'kort en hevig'. De situatie mag niet te lang duren want de uitdagingen waar we ons voor gesteld zien, zijn talrijk en we moeten vooruit om te overleven. Hevig omdat, willen we vooruit kunnen, we de middelen hiervoor zullen moeten vrijspelen en we dus feitelijk meer moeten bezuinigen dan de opgelegde bezuinigingen aangeven.
Maar naast kort en hevig hoort hier ook het woordje zorgvuldig bij. Het gaat immers om mensen en hun werk. Voor alle medewerkers is dit een tijd met veel onzekerheid. Wat gaat er allemaal gebeuren en wat betekent het voor mij? Ook vanuit dit perspectief is het belangrijk dat zaken niet te lang duren. De gevolgen zullen er niet minder heftig om zijn.
Herman Horst
01 november 2010
Heeft u een verhaal en wilt u ons helpen?
Vorige week zaterdag was het groot nieuws op de radio: de bezuinigingen bij de bibliotheken. En deze week was er verwarring. Onze nieuwe minister-president Rutte meldde in de kamer dat er veel op cultuur bezuinigd gaat worden, maar dat de bibliotheken zouden worden ontzien. Niet onwaar als het gaat over de bijdrage van de landelijke overheid. Maar deze overheid draagt slechts 5 procent bij aan het totale bibliotheekbudget dat voor het overgrote deel van de gemeenten afkomstig is. Die op hun beurt ook worstelen met hun eigen bezuinigingsopdrachten van dit jaar en de komende jaren.
De afgelopen tijd zijn wij dan ook in alle gemeenten waar Bibliotheek Midden-Brabant actief is in gesprek gegaan met wethouders en raadsleden. We kunnen niet genoeg het belang van de bibliotheek benadrukken. Dat één op de twee burgers gebruikmaakt van de bibliotheek is een feit dat velen niet kennen. Eén op de vier inwoners van een gemeente heeft bijvoorbeeld een bibliotheekabonnement.
Hiermee wordt aangetoond dat de bibliotheek de meest gebruikte maatschappelijke en culturele voorziening is. Wij vertellen aan de politiek verhalen over het maatschappelijk effect van het wegsnijden van voorzieningen, door het sluiten van vestigingen of het drastisch terugbrengen van openingtijden. Maar het meest raakt men geïnteresseerd als we verhalen vertellen over mensen.
Zoals het verhaal van een oudere dame, die mij op een zondagmiddag in de bibliotheek aan het Koningsplein in Tilburg, vertelde dat ze blij was dat het winterseizoen weer was begonnen met de zondagopening. Want door de week had ze haar bezigheden, maar zondag was de vervelendste dag, er kwam niemand op bezoek en ze kon nergens heen. Dus gelukkig was de bibliotheek open waar ze met een kopje koffie de krant lezen en waar altijd wel wat was te doen of te zien.
Of de grootvader die in een kleine plaatst woont en het vreselijk vindt als de bibliotheek haar deuren daar zou moeten sluiten. Hij bezoekt vier keer per week de bibliotheek om de kranten te lezen. Eens in de twee weken gaat het met zijn kleinzoon boeken lenen. Hij zei: "De bibliotheek is voor mij zo belangrijk om actief te blijven en me te kunnen blijven informeren."
Met deze verhalen gaat beleidstaal leven en gaan de bezuinigingen over mensen van vlees en bloed.
Kunt en wilt u ons daarom vertellen waarom de bibliotheek voor u belangrijk is? Hiermee kunt u ons helpen te voorkomen dat de bezuinigingen een kaalslag gaan veroorzaken in bibliotheekland.
In dit weekend heb ik ook alles gelezen en gevolgd rondom het overlijden van Harry Mulisch. Mijn eerste kennismaking met hem was een titel voor de lijst. Als ik me goed herinner was dat een (dun) cahier met een hoofdstuk uit Archibald Strohalm . Later stond hij regelmatig op mijn 'te lezen lijstje'. Naar aanleiding van de ingelaste TV-uitzending van zondagavond is Siegfried er nu aan toegevoegd. Misschien voor onder de kerstboom.
Henriëtte de Kok
De afgelopen tijd zijn wij dan ook in alle gemeenten waar Bibliotheek Midden-Brabant actief is in gesprek gegaan met wethouders en raadsleden. We kunnen niet genoeg het belang van de bibliotheek benadrukken. Dat één op de twee burgers gebruikmaakt van de bibliotheek is een feit dat velen niet kennen. Eén op de vier inwoners van een gemeente heeft bijvoorbeeld een bibliotheekabonnement.
Hiermee wordt aangetoond dat de bibliotheek de meest gebruikte maatschappelijke en culturele voorziening is. Wij vertellen aan de politiek verhalen over het maatschappelijk effect van het wegsnijden van voorzieningen, door het sluiten van vestigingen of het drastisch terugbrengen van openingtijden. Maar het meest raakt men geïnteresseerd als we verhalen vertellen over mensen.
Zoals het verhaal van een oudere dame, die mij op een zondagmiddag in de bibliotheek aan het Koningsplein in Tilburg, vertelde dat ze blij was dat het winterseizoen weer was begonnen met de zondagopening. Want door de week had ze haar bezigheden, maar zondag was de vervelendste dag, er kwam niemand op bezoek en ze kon nergens heen. Dus gelukkig was de bibliotheek open waar ze met een kopje koffie de krant lezen en waar altijd wel wat was te doen of te zien.
Of de grootvader die in een kleine plaatst woont en het vreselijk vindt als de bibliotheek haar deuren daar zou moeten sluiten. Hij bezoekt vier keer per week de bibliotheek om de kranten te lezen. Eens in de twee weken gaat het met zijn kleinzoon boeken lenen. Hij zei: "De bibliotheek is voor mij zo belangrijk om actief te blijven en me te kunnen blijven informeren."
Met deze verhalen gaat beleidstaal leven en gaan de bezuinigingen over mensen van vlees en bloed.
Kunt en wilt u ons daarom vertellen waarom de bibliotheek voor u belangrijk is? Hiermee kunt u ons helpen te voorkomen dat de bezuinigingen een kaalslag gaan veroorzaken in bibliotheekland.
In dit weekend heb ik ook alles gelezen en gevolgd rondom het overlijden van Harry Mulisch. Mijn eerste kennismaking met hem was een titel voor de lijst. Als ik me goed herinner was dat een (dun) cahier met een hoofdstuk uit Archibald Strohalm . Later stond hij regelmatig op mijn 'te lezen lijstje'. Naar aanleiding van de ingelaste TV-uitzending van zondagavond is Siegfried er nu aan toegevoegd. Misschien voor onder de kerstboom.
Henriëtte de Kok
25 oktober 2010
Ook ouderen zijn het kind van de rekening
Ouderen in zorginstellingen worden van twee kanten de dupe van de bezuinigingen. Enerzijds wordt er op de zorg bezuinigd en wordt er gekort op allerlei voorzieningen zoals een bibliotheek op maat met grootletterboeken in de zorginstelling geleverd door Bibliotheek Midden-Brabant. Anderzijds worden wij als Bibliotheek Midden-Brabant hard getroffen door de bezuinigingen en zijn wij genoodzaakt om de prijzen van deze bibliotheekdiensten te verhogen. Nog steeds ligt het bedrag dat wij per boek aan de zorginstellingen in rekening brengen nog maar op de helft van de kostprijs. En toch vinden veel instellingen het te duur. Steeds meer zorginstellingen kunnen het daardoor niet meer opbrengen en haken af. Dat is heel erg jammer, omdat we een enorme toename zien in de behoefte aan lezen door ouderen. Allereerst komt de babyboomgeneratie er aan. Dat is de eerste generatie voor wie lezen niet bijzonder was, maar die van jongs af aan gewend is om veel te lezen en met cultuur in aanraking te komen. Daarnaast worden we steeds ouder en kunnen we met allerlei hulpmiddelen zoals grootletter boeken, e-readers, iPads, luisterboeken en daisyroms steeds langer blijven doorlezen of luisteren naar prachtige verhalen. Voor ouderen in zorginstellingen is dit een belangrijk deel van hun dagactiviteit. Die wordt hun door de bezuinigingen dus ontnomen.
Afgelopen vrijdag heb ik een viertal zorginstellingen bezocht in het kader van Nederland Leest. Tijdens deze 'Tour d’Amour' hebben wij gratis het boek ‘De grote zaal’ van Jacoba van Velde uitgedeeld aan de ouderen. Het prachtige boek van Jacoba van Velde gaat over het ouder worden en de keuzes die je in je leven hebt gemaakt. Met deze nationale promotiecampagne, die duurt van 22 oktober t/m 19 november, willen de bibliotheken de liefde voor het boek, of eigenlijk de liefde voor het lezen, weer eens onder de aandacht brengen.
Hartverwarmend was de ontvangst in al deze zorginstellingen. De ouderen waren enorm vereerd dat zij dit boek kregen. Een moeder en een dochter spraken af dat ze samen het boek gaan lezen en er met elkaar over in gesprek zullen gaan. Precies wat ook het doel van deze campagne is: geniet van het lezen en praat er met elkaar over!
Toch heel triest dat de ouderen, waarvan er veel vereenzamen, de mogelijkheid tot lezen wordt ontnomen door onevenredig harde bezuinigingsmaatregelen. We moeten niet alleen de jeugd stimuleren om te gaan lezen, maar ook de steeds groter wordende groep ouderen de mogelijkheid geven om te kunnen blijven genieten van boeken met prachtige verhalen.
Peter Kok
19 oktober 2010
Waarom subsidie voor het Cursushuis?
In een poging om de bezuinigingen af te wenden, te verzachten en/of te faseren, zijn we afgelopen week begonnen met onze tournee langs alle Tilburgse raadsfracties. Nu B&W over de bezuinigingen hebben beslist, is de raad onze laatste strohalm.
Laat ik beginnen te zeggen dat het leuk is om te doen. We krijgen een prachtige kans te laten zien wat we als Bibliotheek Midden-Brabant en Cursushuis Midden-Brabant allemaal doen, waar we voor staan en wat onze maatschappelijke meerwaarde is. Maar vooral dat laatste is soms moeilijk goed over het voetlicht te brengen. Een opgave die in een enkel geval verder wordt bemoeilijkt als wordt gesteld dat mensen die bijvoorbeeld een cursus willen volgen die zelf maar moeten betalen. De redenering is dan vaak: waarom zou de gemeente iets als een cursus (digitale) fotografie moeten willen subsidiëren?
Het antwoord op dit soort vragen is misschien het makkelijkst te geven aan de hand van een ander voorbeeld. Jaarlijks beginnen vele duizenden studenten aan een soms zeer kostbare universitaire of HBO opleiding. Eenmaal afgestudeerd, zal een deel echter nooit het beroep uitoefenen waar hij/zij voor is opgeleid. Dit zijn de imperfecties van het systeem waarvan we zeggen dat de nadelen kleiner zijn dan de voordelen. Een alternatief waarbij je bijvoorbeeld de opleidingskosten zou moeten terugbetalen, zou een te hoge drempel kunnen opwerpen met als gevolg een daling van de kwaliteit van onze beroepsbevolking.
Dezelfde redenering kan ook worden toegepast op het Cursushuis. Indien het Cursushuis aan de wetten van de markt wordt overgeleverd, zal het aantal deelnemers waarschijnlijk drastisch dalen. De drempel wordt voor veel mensen te hoog. Hetgeen ten koste gaat van hun en onze ontwikkeling.
Een ander mooi voorbeeld is een cursus internet waar zich zeven cursisten voor hadden ingeschreven. Bij de start bleek dat betrokkenen vrijwel geen ervaring hadden met computers, laat staan met internet. Het resultaat is echter dat na afloop van de cursus drie cursisten een computer hebben aangeschaft en twee een internetverbinding. Vanuit de markt geredeneerd was deze cursus niet van start gegaan omdat zeven cursisten eigenlijk een te gering aantal is.
In sommige gevallen heeft de markt, in dit geval de cursusmarkt, een beetje ondersteuning nodig om goed te kunnen functioneren. Maatschappelijk geld waarvan je kunt zeggen dat het goed besteed geld is omdat de voordelen ruimschoots opwegen tegen de nadelen....
Herman Horst
Laat ik beginnen te zeggen dat het leuk is om te doen. We krijgen een prachtige kans te laten zien wat we als Bibliotheek Midden-Brabant en Cursushuis Midden-Brabant allemaal doen, waar we voor staan en wat onze maatschappelijke meerwaarde is. Maar vooral dat laatste is soms moeilijk goed over het voetlicht te brengen. Een opgave die in een enkel geval verder wordt bemoeilijkt als wordt gesteld dat mensen die bijvoorbeeld een cursus willen volgen die zelf maar moeten betalen. De redenering is dan vaak: waarom zou de gemeente iets als een cursus (digitale) fotografie moeten willen subsidiëren?
Het antwoord op dit soort vragen is misschien het makkelijkst te geven aan de hand van een ander voorbeeld. Jaarlijks beginnen vele duizenden studenten aan een soms zeer kostbare universitaire of HBO opleiding. Eenmaal afgestudeerd, zal een deel echter nooit het beroep uitoefenen waar hij/zij voor is opgeleid. Dit zijn de imperfecties van het systeem waarvan we zeggen dat de nadelen kleiner zijn dan de voordelen. Een alternatief waarbij je bijvoorbeeld de opleidingskosten zou moeten terugbetalen, zou een te hoge drempel kunnen opwerpen met als gevolg een daling van de kwaliteit van onze beroepsbevolking.
Dezelfde redenering kan ook worden toegepast op het Cursushuis. Indien het Cursushuis aan de wetten van de markt wordt overgeleverd, zal het aantal deelnemers waarschijnlijk drastisch dalen. De drempel wordt voor veel mensen te hoog. Hetgeen ten koste gaat van hun en onze ontwikkeling.
Een ander mooi voorbeeld is een cursus internet waar zich zeven cursisten voor hadden ingeschreven. Bij de start bleek dat betrokkenen vrijwel geen ervaring hadden met computers, laat staan met internet. Het resultaat is echter dat na afloop van de cursus drie cursisten een computer hebben aangeschaft en twee een internetverbinding. Vanuit de markt geredeneerd was deze cursus niet van start gegaan omdat zeven cursisten eigenlijk een te gering aantal is.
In sommige gevallen heeft de markt, in dit geval de cursusmarkt, een beetje ondersteuning nodig om goed te kunnen functioneren. Maatschappelijk geld waarvan je kunt zeggen dat het goed besteed geld is omdat de voordelen ruimschoots opwegen tegen de nadelen....
Herman Horst
21 juni 2010
Campagne, Campagne!
Voor de politieke partijen zit het erop. En Bibliotheek Midden-Brabant gaat juist van start met campagne voeren, wel 7 maanden lang. Een campagne om het imago van de bibliotheek weer eens op te poetsen en een campagne om meer leden aan te trekken voor Bibliotheek Midden-Brabant. Vanaf juni tot en met december komt u ons tegen in tal van Brabantse media en op internet. Of op straat tijdens de markt bijvoorbeeld. En natuurlijk zijn ook in de bibliotheken veel verrassende mogelijkheden te ontdekken.
Om goed op de hoogte blijven van wat er op de vloer gebeurt en om het klantgevoel steeds vast te houden, loopt het directieteam regelmatig stage. Gisteren was het mijn beurt en liep ik stage in Bibliotheek Waspik. Het team had een leuk werkprogramma voor mij in petto. Een onderdeel was het aankleden van de ruimte met de flyers die bij deze actie horen (zie foto).
Ik verwacht veel van deze campagne met het motto ‘Herontdek de Bieb’. Het zal wel beroepsblindheid zijn, maar ik sta er steeds, ook tijdens mijn stages, van te kijken dat het publiek vaak de, voor ons, meest voor de hand liggende diensten niet kent. Denk bijvoorbeeld aan het verlengen en reserveren via Mijn Bibliotheek op de website, het feit dat tijdschriften ( met uitzondering van het nieuwste nummer) geleend kunnen worden en dat ook kleine kinderen die nog niet kunnen lezen gratis lid kunnen worden. Er is dus veel werk aan de winkel. In de komende maanden gaan we op verschillende en verrassende manieren al deze mogelijkheden onder de aandacht brengen. En ik hoop dat we van u veel reacties, ideeën en suggesties krijgen.
Deze week is er ook nog ander goed nieuws te melden namelijk het voortzetten van de provinciale subsidie voor het bibliotheekwerk. Brabantse bibliotheken werken achter de schermen nauw samen om op een efficiënte manier zaken te regelen en nieuwe producten te ontwikkelen. Het wegvallen van subsidie voor deze samenwerking zou op termijn absoluut gevolgen hebben voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Ik ben dan ook zeer opgelucht.
Henriëtte de Kok
Om goed op de hoogte blijven van wat er op de vloer gebeurt en om het klantgevoel steeds vast te houden, loopt het directieteam regelmatig stage. Gisteren was het mijn beurt en liep ik stage in Bibliotheek Waspik. Het team had een leuk werkprogramma voor mij in petto. Een onderdeel was het aankleden van de ruimte met de flyers die bij deze actie horen (zie foto).Ik verwacht veel van deze campagne met het motto ‘Herontdek de Bieb’. Het zal wel beroepsblindheid zijn, maar ik sta er steeds, ook tijdens mijn stages, van te kijken dat het publiek vaak de, voor ons, meest voor de hand liggende diensten niet kent. Denk bijvoorbeeld aan het verlengen en reserveren via Mijn Bibliotheek op de website, het feit dat tijdschriften ( met uitzondering van het nieuwste nummer) geleend kunnen worden en dat ook kleine kinderen die nog niet kunnen lezen gratis lid kunnen worden. Er is dus veel werk aan de winkel. In de komende maanden gaan we op verschillende en verrassende manieren al deze mogelijkheden onder de aandacht brengen. En ik hoop dat we van u veel reacties, ideeën en suggesties krijgen.
Deze week is er ook nog ander goed nieuws te melden namelijk het voortzetten van de provinciale subsidie voor het bibliotheekwerk. Brabantse bibliotheken werken achter de schermen nauw samen om op een efficiënte manier zaken te regelen en nieuwe producten te ontwikkelen. Het wegvallen van subsidie voor deze samenwerking zou op termijn absoluut gevolgen hebben voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Ik ben dan ook zeer opgelucht.
Henriëtte de Kok
16 april 2010
Wat moeten we volgens u niet meer doen of juist wel maar anders?
Vorige week heeft het nieuwe college van Tilburg haar plannen en de daaraan verbonden bezuinigingen voor 2011 bekendgemaakt. Voor de bibliotheek is dit een taakstellende bezuiniging van € 300.000,- structureel, goed voor 5% van de totale subsidie. Samen met de 2% kaasschaafkorting van 2010 komt dit uit op 7%. Voor Cursushuis Midden-Brabant wordt en-passant een afbouwscenario opgenomen, waardoor de toekomst onzeker wordt. De gemeente Goirle heeft een korting van minimaal 5% aangekondigd. Samen met de 5% van 2010 is dat 10%. Het woord salamitactiek begint een steeds actuelere betekenis te krijgen.
In eerdere blogs heb ik aan dit onderwerp al aandacht besteed en daarop zijn ook reacties van lezers binnen gekomen. Dit waardeer ik zeer. Wij houden ons aanbevolen als u, als gebruiker, mee wilt denken over het opvangen van deze kortingen. Zijn er diensten die u overbodig vindt, kunnen de openingstijden wel wat minder, mogen de tarieven wel omhoog, kan de collectie kleiner, zijn wachtrijen acceptabel? Of heeft u ideeën over een slimmere aanpak van het ordenen van de boeken of de introductie van nieuwe digitale servicediensten?
Natuurlijk gaan de ontwikkelingen ook gewoon door. Deze week is de website van de Canon Brabantse Letteren gelanceerd vanuit Bibliotheek Tilburg Centrum. Dit is een samenwerkingsproject van het netwerk van Brabantse Bibliotheken, het BKKC en de Universiteit van Tilburg. De discussie die zich bij deze gelegenheid ontspon, vond ik boeiend en inspirerend. Ik vind het dan ook spannend of dit soort van ‘gesprekken’ ook digitaal van de grond komen. Voor bibliotheken van de toekomst zijn dit belangrijke ontwikkelingen!
De journaliste van het Brabants Dagblad was benieuwd of de werken van de longlist in de bibliotheken aanwezig zijn. Ik kan haar geruststellen, de werken de zijn - op twee - na via de Brabantwijzer te vinden en reserveren. Deze zitten dus in de collectie van de Brabantse Bibliotheken. Twee werken zijn niet bij de bibliotheken, maar wel in de Brabantcollectie (van de Universiteitvan Tilburg) te vinden, te weten: ‘Hans Vlek – Een warm hemd voor de winter:gedichten’ en ‘Hans van de Waarsenburg – Gedichten’.
Tot slot heb ik met veel plezier Peter Kok welkom geheten als de nieuwe Sectordirecteur Publieke Dienstverlening. Hij komt, als opvolger van Saskia Leferink, in een boeiend tijdsgewricht van de bibliotheek binnen. We staan voor een uitdagende opdracht onder het veelzeggende motto ‘meer met minder!’ Gelukkig is weer alle hens aan dek.
Henriëtte de Kok
In eerdere blogs heb ik aan dit onderwerp al aandacht besteed en daarop zijn ook reacties van lezers binnen gekomen. Dit waardeer ik zeer. Wij houden ons aanbevolen als u, als gebruiker, mee wilt denken over het opvangen van deze kortingen. Zijn er diensten die u overbodig vindt, kunnen de openingstijden wel wat minder, mogen de tarieven wel omhoog, kan de collectie kleiner, zijn wachtrijen acceptabel? Of heeft u ideeën over een slimmere aanpak van het ordenen van de boeken of de introductie van nieuwe digitale servicediensten?
Natuurlijk gaan de ontwikkelingen ook gewoon door. Deze week is de website van de Canon Brabantse Letteren gelanceerd vanuit Bibliotheek Tilburg Centrum. Dit is een samenwerkingsproject van het netwerk van Brabantse Bibliotheken, het BKKC en de Universiteit van Tilburg. De discussie die zich bij deze gelegenheid ontspon, vond ik boeiend en inspirerend. Ik vind het dan ook spannend of dit soort van ‘gesprekken’ ook digitaal van de grond komen. Voor bibliotheken van de toekomst zijn dit belangrijke ontwikkelingen!
De journaliste van het Brabants Dagblad was benieuwd of de werken van de longlist in de bibliotheken aanwezig zijn. Ik kan haar geruststellen, de werken de zijn - op twee - na via de Brabantwijzer te vinden en reserveren. Deze zitten dus in de collectie van de Brabantse Bibliotheken. Twee werken zijn niet bij de bibliotheken, maar wel in de Brabantcollectie (van de Universiteitvan Tilburg) te vinden, te weten: ‘Hans Vlek – Een warm hemd voor de winter:gedichten’ en ‘Hans van de Waarsenburg – Gedichten’.
Tot slot heb ik met veel plezier Peter Kok welkom geheten als de nieuwe Sectordirecteur Publieke Dienstverlening. Hij komt, als opvolger van Saskia Leferink, in een boeiend tijdsgewricht van de bibliotheek binnen. We staan voor een uitdagende opdracht onder het veelzeggende motto ‘meer met minder!’ Gelukkig is weer alle hens aan dek.
Henriëtte de Kok
02 april 2010
Uit mijn sas…
Afscheid van een sectordirecteur, bezwaarschriftencommissie in Oisterwijk, doorontwikkeling enz. Het was alles bij elkaar een hectisch weekje.Vanaf 1 april toert Saskia Leferink niet meer met haar auto naar Tilburg, maar juist de andere kant op naar Rotterdam. Als sectordirecteur Publieke Dienstverlening en bestuurder heeft zij veel voor Bibliotheek Midden-Brabant betekend. Zij was bijvoorbeeld de drijvende kracht achter Stad op Stelten, Kijk op je wijk in Oisterwijk, de verschillende fusies en de samenwerking binnen de Plusbibliotheken. Negen jaar heeft ze ‘haar club’ van bibliotheken en medewerkers aangestuurd, nieuwe bibliotheken ingericht, bestaande bibliotheken gerestyled, initiatief genomen tot nieuwe dienstverleningsconcepten en ga zo maar door.
Tijdens haar afscheidsspeech heeft ze een aantal wensen meegegeven voor de toekomst van Bibliotheek Midden-Brabant. De tien wensen geven een mooi inzicht in wat ons nu bezighoudt:
1. Een succesvolle doorontwikkeling voor Bibliotheek Midden-Brabant
2. Bibliotheek Midden-Brabant laat zich niet kisten en weet de bezuinigingen het hoofd te bieden
3. Een knallend succes voor de digitale etalages
4. Het winnen van de award Digitale Bibliotheek
5. Een regelmatige uitzending van Omroep Brabant in Bibliotheek Midden-Brabant
6. Vestiging ’t Sant wordt de nieuwe retailbibliotheek
7. Nieuwe samenwerking met jonge klanten in Brede scholen
8. Samenwerking met Theresia en 2College in het boekenfonds
9. Een nieuwe bibliotheek voor Hilvarenbeek en Wagnerplein
10. Het behalen van een 8,5 voor het Klanttevredenheidsonderzoek
Laten we hopen dat deze wensen werkelijkheid worden zodat een groot publiek plezier blijft hebben in lezen, grenzeloos blijft ontdekken en zich laat verrassen en inspireren. Bovendien kan ‘onze’ Saskia dan trots op ons blijven!
Gelukkig heb ik een lang weekend om bij te komen van deze hectische week. Ik wens iedereen fijne Paasdagen!
Henriëtte de Kok
11 februari 2010
Reactie bezuinigingsopties Tilburg
Beste Tilburgers,
Het advies van de gemeente Tilburg voor de bezuinigingen op de bibliotheek is als een klap aangekomen. In de ogen van de gemeente kunnen maar liefst vijf vestigingen de komende jaren hun deuren sluiten. Een advies dat er niet om liegt en waarmee men €1 miljoen aan bezuinigingen verwacht te realiseren.
We begrijpen dat er vanwege de crisis bezuinigd moet worden. We realiseren ons dat ook de bibliotheek haar steentje hieraan bij moet dragen. We weten ook dat dat pijn doet. Echter een ingreep van 16% in een organisatie, die door meer dan 40 procent van de Tilburgers regelmatig bezocht wordt en waar meer dan 90% van de jeugd lid is, is echt te veel van het goede. Dit hoort in de categorie grote stappen snel thuis! Grote groepen kleine lezertjes worden hierdoor afgesloten van leesplezier, informatie, voorlezen, enz. Want gebouwen sluiten is één ding, maar het tegelijkertijd afstoten van de activiteiten voor scholen, voor ouderen, voor peuters is een ander ding.
De Bieb is een basisvoorziening in wijk en dorp. De gebruikers waarderen onze voorziening met een 8, maar als het aanbod meer dan gehalveerd wordt dan stevenen we hard af op een onvoldoende. Ik kan me niet voorstellen dat men dit serieus meent.
Als de politiek de plannen overneemt, zitten binnenkort ongeveer 7000 jeugdlezertjes zonder boeken, informatie, inspirerende leesactiviteiten en ver weg van de mogelijkheid om zich na school te verdiepen in krokodillen, aardbevingen, enz. En zal het voor veel ouderen moeilijk zijn om de fijne tijdsbesteding van het lezen voort te zetten.
Ik ga ervan uit dat de politiek zich graag wil laten informeren over de consequenties van dit, in mijn ogen, onzalige plan. Daarom nodig ik hen hierbij uit voor een kop koffie in ons leescafé en dan licht ik één en ander graag toe. En wellicht leidt dit gesprek tot mooie en innovatieve oplossingen. Wij lopen niet weg voor onze verantwoordelijkheid, maar er zijn grenzen. En dit alles om te voorkomen dat er in onze mooie stad onomkeerbare besluiten worden genomen. Dat is de zesde stad van het land onwaardig.
Henriëtte de Kok
Abonneren op:
Posts (Atom)
